Article 1 : Champs d'Application et Modifications des Conditions Générales de Vente
KeJaMe Boutique se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente.
Les conditions générales de vente s'appliquent pour toutes les commandes passées sur le site internet www.kejame.fr
Article 2 : Disponibilité des produits
Tous nos produits sont en stock et donc livrables immédiatement.
En cas d'indisponibilité, nous nous engageons dans les 8 jours à compter de la validation de la commande, soit à vous livrer le produit, soit à vous proposer un remboursement.
Article 3 : Prix
KeJaMe Boutique se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais s'engage à appliquer les tarifs en vigueur qui vous auront été indiqués au moment de votre commande, sous réserve de disponibilité du ou des produits à cette date.
Les prix sont exprimés en euros et les prix indiqués sur les fiches "produit" sont exprimés toutes taxes comprises, hors participation aux frais de port dont le montant est indiqué avant la validation de la commande. TVA non applicable, art. 293B duCGI.
Le prix total à payer dans le bon de commande comprend le prix des produits avec les remises éventuelles et la participation aux frais de port :
- pour une livraison en France et dans les autres pays de l'Union européenne, les prix sont net, le TVA n'est pas applicable selon l'article 293 B du CGI.
- pour une livraison hors de l'Union Européenne, les prix sont net, TVA non applicable selon l'articles 293B du CGI. Le client devra acquitter dans le pays du lieu de livraison, les droits de douanes, TVA ou autres taxes dues à l'occasion de l'importation. La vérification des droits et les formalités qui s'y rapporte et sont de la responsabilité exclusive du client.
La commande est validée lorsque le paiement en ligne est effectué, ou lorsque le chèque ou le virement bancaire sont reçus.
Article 4 : Produits
Les produits de biens proposés à la vente par Kejame peuvent être des articles de toute nature, notamment dans le domaine des bijoux fantaisie. Les offres avec leurs prix sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site, dans la limite des stocks et sous réserve de diponibilité chez leurs fournisseurs.
Les photos des produits ne sont pas contractuelles et le produit ne comprend pas obligatoirement tous les éléments de la photo.
Article 5 : Commande - Facture
Pour la prise en compte de sa commande, le client accepte de fournir les informations qui lui sont demandées et s'engage sur leur véracité. En cas d'erreur, Kejame.fr ne saurait en être tenu responsable.
La validation de la commande par kejame.fr s'effectue par "double clic" conformément à la loi, avec affichage préalable du panier puis du bon de commande numéroté qui récapitule tous les éléments contractuels de la commande.
Le prix dû par le client est le prix total indiqué sur le bon de commande et confirmé par l'accusé de réception de la commande.
Le prix dû est payable en euros au comptant lors de la commande.
Article 6 : Modalités de Paiement et Sécurisation
Vous pouvez effectuer le règlement :
- Par Paypal : Paypal prend en charge les paiements par carte bancaire.
- Par Chèque : Nous réservons les produits 15 jours, au-delà de ce délai, sans réception de votre chèque, votre commande sera annulée.
Le chèque est à libeller à l'ordre de Kejame et à envoyer à l'adresse suivante :
KeJaMe
13 Grande rue
52190 Prauthoy
- Par Virement : Veuillez bien vouloir préciser le numéro de commande comme référence de votre virement.
Nous réservons les produits 30 jours, au-delà de ce délai, sans réception de votre virement, votre commande sera annulée.
Sécurisation :
Les coordonnées de votre carte de crédit sont cryptées grâce au protocole Secure Socket Layer et ne transitent jamais en clair sur le réseau. Le paiement est directement effectué auprès de la banque.
Article 7 : Modalités de livraison et délais de livraison
A la livraison : Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison du transporteur ou de l'agent des services postaux.
Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de votre signature, toute anomalie concernant la livraison. Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison.
Vous devrez également confirmer par courrier recommandé ces réserves au transporteur au plus tard dans les trois jours ouvrables suivant la réception du ou des articles et transmettre une copie de ce courrier à nos services.
Si les produits nécessitent de nous être renvoyés, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour auprès de nos services dans les 7 jours suivant la livraison. Toute réclamation formulée hors de ce délai sera refusée. Le retour du produit ne pourra être accepté que si le produit est emballé dans son emballage d'origine.
Article 8 : Droit de retrataction/Retour des produits
Conformément à l'article L.121-16 et suivants du Code de la consommation, le consommateur dispose d'un délai de 7 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l'échange ou le remboursement sans pénalité, à l'exception des frais réels de préparation et d'expédition (frais de port).
Le produit devra être retourné en bon état, dans son emballage d'origine, et non usagé.
Les frais de retour dans le cas d'une rétractation seront à votre charge.
Pour effectuer le retour :
Il suffit de renvoyer le produit dans les 7 jours ouvrables avec sa facture à :
Kejame - 13 Grande Rue -52190 Prauthoy.
Vous pouvez effectuer ce retour par le mode de votre choix.
Nous vous recommandons néanmoins d'effectuer ce retour en mode "suivi" afin d'avoir une preuve de la date de votre envoi et de la bonne réception de celui-ci par nos services.
Merci de préciser également sur la facture, en quelques mots le pourquoi de ce retour. Nous vous en remercions d'avance.
Avertissement : Il est conseillé de stériliser piercings et boucles d'oreilles.
En acceptant ces conditions générales de vente, je certifie être majeur ou avoir une autorisation parentale.
